«Винницагаз Сбыт»: «газовые» вопросы безопасно решать онлайн

Более 204 тысяч абонентов ООО «Винницагаз Сбыт», работающего под брендом «ТВИЙ ГАЗЗБУТ», пользуются онлайн сервисами компании. Самой популярной платформой среди потребителей природного газа есть Личный кабинет.

«Наши клиенты продолжают активно регистрироваться в дистанционных сервисах 104.ua. По состоянию на 01.11.2021 г. количество абонентов «Винницагаз Сбыта», зарегистрированных в Личном кабинете потребителя, составляет 204 382 человек. Практически это каждый второй клиент компании», – говорит директор ООО «Винницагаз Сбыт» Василий Сопильник.

Чаще пользуются Личным кабинетом жители Винницы (60209 человек), Казатина (16375), Немирова (14070) и Хмельника (12396). Всего с начала 2021 года эту многофункциональную интернет-платформу избрали 26 тысяч клиентов ООО «Винницагаз Сбыт». За это время совершено около 338 тысяч онлайн платежей.

Руководитель снабженческой организации отмечает, что важное преимущество Личного кабинета состоит в том, что сервис позволяет регистрировать до 25 лицевых счетов. Таким образом, потребители могут контролировать состояние не только своего лицевого счета, но и родственников, не пользующихся интернетом. В частности, сверять оплаты, передавать показания счетчика, находить информацию по тарифу на доставку и даже загружать счета. А у Viber-боте 7104 есть дополнительная возможность подтверждать показатели счетчика фотографией.

«Сегодня онлайн сервисы – это не только экономия времени, комфорт, а в первую очередь, в условиях пандемии, сохранения здоровья. Поэтому, чтобы не подвергать себя и родным опасности, мы советуем клиентам пользоваться нашими онлайн сервисами. Напомним, что кроме Личного кабинета решить «газовые вопросы» можно через мобильные приложения 104 Mobile (Android) и 104 Mobile Light (iOS); чат-боты 7104ua у Viber и Telegram», – добавляет Василий Сопильник.

Также по всем вопросам газоснабжения бытовые потребители могут обращаться в Контакт-центр по телефону (0432) 605-304. Менеджеры принимают звонки ежедневно с 8.00 до 20.00 без выходных, праздничных дней и без перерыва на обед.

Клиенты из Умани могут получить телефонную консультацию в рабочее время по телефону :(067) 24 05 404.

Клиентские пространства 104.ua и отделение «ТВОЕ ГАЗСБУТ» продолжают работу в режиме карантинных ограничений (масковый режим и соблюдение дистанции между посетителями). Адреса, время работы Клиентских пространств и региональных отделений ООО «Винницагаз Сбыт» ищите на сайте компании в разделе «Контакты».

Всю актуальную информацию о компании узнайте на странице в Фейсбуке и на официальном сайте ООО «Винницагаз Сбыт».